01
Inquadrare
Allineare obiettivo, valore cliente, economia, vincoli, rischi e decisioni aperte.
Metodo
Un percorso leggibile dalla situazione iniziale alle operazioni.
Il nostro metodo offre la struttura necessaria a prendere buone decisioni e resta abbastanza flessibile da apprendere rapidamente.
Come lavoriamo
Ogni fase risponde a domande concrete di business.
All’inizio definiamo le decisioni che consentono al progetto di avanzare. Raccogliamo poi solo i dati su clienti, mercato, operazioni o tecnologia necessari a prenderle bene.
L’avanzamento è visibile attraverso risultati definiti, dimostrazioni regolari e decisioni documentate. Rischi e compromessi vengono affrontati prima che assorbano tempo o budget.
Sei fasi
Un percorso completo dalla definizione al miglioramento.
Le fasi si adattano all’incarico e non costituiscono un processo a cascata rigido.
02
Analizzare
Verificare le ipotesi con ricerca, dati e conversazioni mirate.
03
Progettare
Definire insieme proposta, esperienza, modello operativo e soluzione tecnica.
04
Costruire
Sviluppare per incrementi testabili, integrando contenuti, qualità e preparazione al lancio.
05
Lanciare
Pubblicare in modo controllato, osservare il comportamento reale e risolvere rapidamente gli attriti.
06
Migliorare
Trasformare i dati di performance in una sequenza prioritaria di interventi commerciali e tecnici.
Principi di lavoro
Trasparenza, responsabilità e passi proporzionati.
Cliente e ZDKK SA lavorano sugli stessi obiettivi, informazioni decisionali e rischi.
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Una vista condivisa su risultati, backlog, decisioni e responsabili.
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Passi piccoli e verificabili prima di impegni importanti.
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Contenuti, operazioni e tecnologia trattati come un unico sistema di lancio.
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Trasferimento di conoscenza attraverso collaborazione continua e documentazione comprensibile.
Pianificare il passo
Tradurre un obiettivo ampio in un primo incarico concreto.
Un breve confronto è spesso sufficiente per definire le domande rilevanti e un punto di partenza sensato.
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